Maticové organizační struktury

3) Maticové organizační struktury
o maticová organizace vzniká tehdy, jestliže je liniově štábní struktura rozšířena o další, doplňkovou strukturu
o vedoucí takové doplňkové organizační struktury a vybraní pracovníci liniově štábních útvarů tvoří tým, který se podílí na daném úkolu komplexního charakteru (programu, projektu)
o jde o řešení jednorázových komplexních projektů nebo úkolů – po splnění projektu se pracovníci opět vracejí pod plnou podřízenost vedoucích svých původních útvarů
o maticová struktura je vhodná především pro instituce s vysokými požadavkami na pružnou reakci na rychle se měnící podmínky na trhu
o při úvahách o zavedení maticové struktury je nutno pečlivě zvážit její přednosti, ale hlavně její slabiny:

Silné stránky maticové struktury:
– umožňuje velmi rychlé reakce na požadavky okolí, změnu výrobku nebo služby, zvýšení kvality, zvýšení frekvence inovací
– týmy realizující jednotlivé programy mohou být tvořeny, měněny, rušeny velice rychle a plynule bez zásahů do základní organizační struktury
– pracovníci v týmech rotují podle vývoje problému, takže mohou reagovat efektivně na vznikající požadavky bez nutnosti přijímat specialisty zvenčí
– zvyšující se motivace a pocit odpovědnosti členů týmu, protože se mohou podílet na rozhodování
– vrcholoví manažeři mají více času na strategické úvahy, neboť operativní záležitosti přecházejí na vedoucí programů / projektů

Slabé stránky maticové struktury:
– vytváří vztahy dvojí podřízenosti – jak ke „kmenovému“ nadřízenému, tak k vedoucímu programu, což často vede k nedorozuměním a konfliktům
– porušuje zásadu jediného odpovědného vedoucího
– vyvolává boj o moc v instituci
– je časově náročnější na rozhodování, které se uskutečňuje většinou formou porad – porady jsou nezbytné ke koordinaci aktivit
– je nezbytné školení v mezilidských vztazích, neboť práce v týmech vyžaduje neustálou spolupráci
– zavedení maticové struktury vyžaduje vysoké náklady, neboť je nutno najít, vyškolit a především dobře zaplatit vedoucí programů / projektů