1. PRÁVNÍ ÚPRAVA OCHRANY SPOTŘEBITELE
I. Zákon o ochraně spotřebitele
– stanovuje některé podmínky podnikání významné pro ochranu spotřebitele, )koly veřejné správy a oprávnění spotřebitelů
Spotřebitel – FO, PO, která nakupuje výrobky nebo služby za jiným účelem než podnik
Výrobek – věc, která byla vyrobena nebo získána bez ohledu na stupeň zpracování a je určena k nabízení spotřebiteli
Prodávající – podnikatel, který prodává spotřebiteli výrobek nebo službu
Definice povinností prodávajícího:
1) prodávat výrobky ve správné hmotnosti, míře nebo množství
2) prodávat výrobky v předepsané jakosti
3) prodávat za ceny v souladu s cenovými předpisy
4) zákaz diskriminace spotřebitele
zákaz nabídky a prodeje nebezpečných výrobků
zákaz klamání spotřebitele (nepravdivé, neúplné, nepřesné nebo přehnané údaje o výrobku či službě)
5) předvést výrobky na žádost spotřebitele
6) povinnost vydat doklad o koupi
7) při samoobslužném prodeji poskytnout vhodný obalový materiál
8) vykupovat vratné zálohované obaly bez ohledu na množství a vazby na nákup jiného zboží
9) zajistit viditelné a srozumitelné označení výrobku
