Postup hodnocení
Postup hodnocení
1) příprava hodnocení
vyžaduje informovat všechny pracovníky o systému hodnocení a o jeho cílech
– důležitá je také příprava hodnotitelů a jejich seznámení s metodou hodnocení, seznámení je s obsahem hodnotitelských dokumentů, objasnění kritérií hodnocení, …
2) vlastní hodnocení
o nejdůležitější fáze systému hodnocení
o je nutno ohodnotit jednotlivá kritéria výkonu a pracovního jednání zaměstnance, formulovat jak pozitivní skutečnosti, tak i případné výhrady
o je žádoucí získat vyjádření hodnoceného jak k hodnocení, tak i k pracovním podmínkám, k systému řízení a organizace práce i s náměty na jeho zlepšení:
o úspěšný hodnotící pohovor vyžaduje:
– průběžné hodnocení pracovníkova výkonu
– mít k dispozici informace a fakta o pracovníkově výkonu a chování během hodnoceného období
o mělo by se hodnotit pouze na základě zjištěných a přesných informací – bez podkladů a konkrétních informací o celém hodnoceném období není hodnocení objektivní
o mělo by se hodnoceného přesvědčit v dalším období, že cílem hodnocení je koneckonců pomoci mu v jeho zlepšování a rozvoji a tím i jeho prospěch
o nechceme-li, aby pracovník zaujal od začátku jen obraný postoj a odmítal spolupráci, nemělo by se nikdy začínat hodnocení negativními skutečnostmi – je-li to možné, je dobřé začít vždy pochvalou a vyslovením spokojenosti s některými pracovními činnostmi hodnoceného, teprve potom přejít ke kritickým výhradám
o obě strany by měly používat pouze věcné a pravdivé informace, jež jsou pro hodnocení relevantní, je vždy nutno dát pracovníkovi možnost vyjádřit na hodnocení svůj názor
o v průběhu hodnocení lze rekapitulovat, zda a kolikrát byl pracovník během hodnoceného období upozorněn na určité nedostatky v práci
o nejúčinnější je hodnocení, na němž se pracovník podílel sám, kdy pomohl sám stanovit své zaměření do budoucího období
o výsledky hodnocení jsou zaznamenány v hodnotícím dokumentu a pracovník stvrdí podpisem, že byl seznámen se závěry uvedenými v něm, tento list se pak stává součástí jeho osobního spisu
