Identita organizace
Identita organizace– odlišnost od konkurence (produkty homogenní – služby odlišné)– přechod k měkkým faktorům – oprošťování od příkazů, využívání „řízení vlivem“ Základní pojmyKultura organizace – je jednak souhrnem zvyklostí, symbolů, rituálů a ceremoniálů užívaných...