Štítek: Evropská cena za jakost

1. TQM – evropský model komplexního managementu jakosti

EFQM (European Foundation for Quality Management) – evropská nadace pro manag. jakosti – sdružuje 800 evropských společností (k 1/2000) – zřídila Evropskou cenu za jakost (EQA) EQA – se zaměřuje na kvalitu produkce, kvalitu...