Štítek: model TQM

Práce v modelu TQM

Jak organizace sděluje a zavádí své strategie a plány – prezentuje svou strategii a plány všem pracovníkům – zabezpečuje, aby všichni pracovníci pochopili strategii a plány na úrovni činností, které se jich týkají Jak...

1. TQM – evropský model komplexního managementu jakosti

EFQM (European Foundation for Quality Management) – evropská nadace pro manag. jakosti – sdružuje 800 evropských společností (k 1/2000) – zřídila Evropskou cenu za jakost (EQA) EQA – se zaměřuje na kvalitu produkce, kvalitu...