Způsoben dvěma skupinami příčin:
a) náhodné příčiny– vyskytují se vždy (př.: drobná nepozornost pracovníka, kolísání napětí v síti, různorodost materiálu, chvění stroje)– nemůžu je dobře předvídat, těžko se identifikují– používá se normální rozdělení pravděpodobnosti výskytu Þ proces je...