4) Vedení lidí ( řízení ) :
Můžeme jej charakterizovat jako komplexní funkci managementu zahrnující tyto schopnosti :
A) Vést
B) Stimulovat
C) Motivovat
D) Usměrňovat
5) Kontrola :
Chápeme jí, jako proces, který pomocí analýz, rozborů a sledování zjišťuje odchylky skutečného stavu od záměru ( plánu ).
Základní kontrolní proces se vždy skládá z těchto tří základních částí :
A) Stanovení standardů
B) Měření vykonané práce
C) Korekce odchylek
– Hlavní oblasti managerské odpovědnosti :
1) Pracuje s lidmi – interpersonální oblast
2) Má zodpovědnost – za výsledky a za lidi
3) Udržuje rovnováhu mezi cíli a prioritami
4) Pracuje analyticky a koncepčně ( rozhoduje o způsobu jak dosáhnout cíle )
5) Je prostředník ( zprostředkovává rozdělování úkonů, které přicházejí shora )
6) Je politik
7) Je diplomat
8) Je symbolem podniku
9) Musí činit nedůležitější rozhodnutí