Marketing (analýza spotřebitele…)
Marketing
(analýza spotřebitele, identifikace a analýza konkurence, trhy, segmentace-rozdělení trhu)
MTG prostředí firmy
1. mikroprostředí – takové prostředí, které přímo ovlivňuje uspokojování zákazníků.
– společnost = pracujeme s řadou firem a dodavatelů netvoří konkurenci
– dodavatelé = mít více dodavatelů je lepší (2až 5) je třeba je kontrolovat, aby nedělali nepořádek
– marketingový zprostředkovatele = obchodníci, VO, MO
– zákazníci = základní rozdělení – spotřebitelský zák., průmyslový zákazník
– konkurence = musíme nabízet lepší, levnější než konkurence. My snížíme cenu konkurence jí sníží možná také musíme být lepší
– veřejnost = oblast veřejného mínění televize, všichni nás kontrolují
2. makroprostředí: nepřímo ovlivňuje uspokojení zákazníka
– demografické prostředí: zabývá se studiem populací, snižováním a zvyšováním populace
– ekonomické prostředí: průměrná mzda, když se bude zvedat podnik se bude mít ekonomicky lépe
– přírodní prostředí: povodně, SOLANA-znečištění
– technologické prostředí: každá nová věc způsobuje destrukci (zničení) staré věci (fotoaparáty na digitální)
– politické prostředí: stabilita zákonů chtějí podnikatelé
– kulturní prostředí: co jiná stát, to jiná kultura.