Marketinkový výzkum máme:
Marketinkový výzkum máme:
1) předběžný- před započetím podnikání, provádí se rozhovorem s respondentem, z toho důvodu, že nám vzniká možnost tzv. zpětné vazby.
2) popisný- provádí se dotazníkem a dá nám konkrétní odpověď na určitý problém.
3) kauzální – je příčina, provádí se praxí, dělá se za provozu v podniku, objeví-li se nový výrobek, např. vyhodnocováním kódu nebo jiným statistickým zjištěním, např. cd-desky gramofon (čeho se prodává víc).
Marketingové prostředí firmy
MIKROPROSTŘEDÍ – prostředí, které přímo ovlivňuje zákazníka
– společnost = pracujeme s řadou firem, které netvoří konkurenci
– dodavatelé = máme jich více jeden nestačí
– marketinkový zprostředkovatelé = obchodníci VO a MO
– zákazníci = spotřebitelský, průmyslový
– konkurence = snažíme se být vždy lepší než konkurence, prodáváme levnější ale kvalitnější zboží
– veřejnost = jsme neustále na očích (oblast veřejného mínění – televize)
MAKROPROSTŘEDÍ – prostředí, které nepřímo ovlivňuje zákazníka
– demografické prostředí = zabývá se studiem populace (snižování a zvyšování)
– ekonomické prostředí = průměrná zda, když se v podniku bude zvedat podnik je na tom ekonomicky líp
– přírodní prostředí = povodně, Spolana – znečištění
– technologické prostředí = každá nová věc přináší destrukci té staré
– politické prostředí = podnikatelé chtějí stabilitu zákonů
– kulturní prostředí = každý stát má jinou kulturu