Řízení pracovního výkonu a rozvoje pracovníků
Řízení pracovního výkonu a rozvoje pracovníků
jedním z hlavních úkolů personální práce při formování podnikových lidských zdrojů je dosáhnout takového výkonu pracovních postojů, které zabezpečí dosažení podnikových cílů
na tuto kvalitativní stránku formování podnikových lidských zdrojů se zaměřuje celá řada manažerských metod, zejména metody řízení pracovního výkonu a rozvoje pracovníků
Způsoby ovlivňování
1) neosobní
o jsou označovány jako tvrdé faktory řízení
o spojeno s působením formální a závazných pravidel řízení organizace, pracovními normami
o silnou stránkou je přesnost, závaznost a možnost standardizace a parametrizace postupů zabezpečujících potřebnou kvalitu činnosti a efektivnosti výstupu
2) osobním
o jsou označovány jako měkké faktory řízení
o zdůraznit význam osobnosti, individuálního vztahu k obsahu práce, cílům firmy, spolupracovníkům
o jejich základem jsou procesy ovlivňování na bázi mezilidských vztahů, motivace, vlivu podnikového klimatu
Způsob zadávání pracovního úkolu, motivování obsahem práce a delegováním odpovědnosti, organizování týmové práce, objektivní hodnocení, podpora pracovníků při obtížích, osobní příklad vedoucích pracovníků – to jsou faktory, kterými každý manažer ovlivňuje své okolí celkové klima v organizaci