Teorie chaosu
c) Teorie chaosu
• autor Tom Peters
• v současné době se velmi mění prostředí, ve kterém firma podniká. Nelze moc předvídat. Můžeme předpokládat jen to, že budou změny.
• usilovat o přežití:
• dělat to, co dosud a doufat
• systematicky sledovat, co se děje a připravovat se na změny, rychle reagovat
d) Koncepce učící se organizace
• chce-li firma dlouhodobě uspět na trhu, musí inovovat. Musí se učit z vlastních chyb (z 10 rozhodnutí je 5–6 správných a 4 špatné); průzkum zákazníků, rozebrat stížnosti, jednání konkurence. Musí systematicky dbát o vzdělávání zaměstnanců (náklady hradí z podnikových peněz).
e) Futurologická teorie managementu
• teorie, kterou propagují Angličané. Zvýšený důraz na strategii firmy.
f) Teorie komponentu
• nejnovější teorie
