Inovace/změna musí být přijata všemi členy podniku!
Þ z toho vyplývá potřeba vysvětlit důvody změny – zaměstnanci se pak stávají součástí změny (lépe je přijímají a přizpůsobují se jim)
Þ je potřeba změny zformalizovat – přesně písemně stanovit, jak bude změna implementována (postupy zavedení a následné stanovení /po ověření/, že nově vzniklé podmínky budou již nadále pevně dodržovány všemi zúčastněnými)
Proces řízení změn
Analýza změn
vnějších podmínek
Analýza změn
vnitřních podmínek
Analýza předpokladů
– jaká bude reakce na změnu
– co změna přinese