Manažerské rozhodování
2. Manažerské rozhodování
– tvoří podstatnou část práce manažera
– musí být vždy a rychlé
– převažuje rozhodování a rizika – rozhodnutí někdy špatné, jindy dobré. Špatné rozhodnutí není kvalifikováno jako hrubý prohřešek, ale nesmí se opakovat příliš často.
Podmínky pro rozhodování:
(a) manažer by měl mýt vymezenou pravomoc pro rozhodování
(b) měl by mít povinnost rozhodovat
(c) za rozhodnutí musí nést odpovědnost
(d) musí mít přístup k informacím
(e) musí být ostatním pracovníkům známí jako rozhodovatel
Rizika při rozhodování:
určitý stav neinformovanosti
možnost výskytu ztrát při rozhodování pro firmu
chybné rozhodnutí bude mít nepříznivé důsledky pro manažera
– osobnost rozhodovatele – někteří rádi rozhodují a podstupují riziko a naopak, někteří to nemají rádi. Důležitým faktorem je věk, lidé do 35let hodně riskují, ženy riskují více než muži, ženy mají také pozitivnější postoj k riziku.
– osobní preference rozhodovatele (hodnotový systém)
systém hodnot zaměřen na organizaci a nebo na osobní prospěch a kariéru
Manažer přijímá politická rozhodnutí:
– splnění požadavků nadřízených i podřízených
– rozhodovací analýza – postup, který zahrnuje mnoho kroků