Osobnost manažera a manažerské kompetence
3. Osobnost manažera a manažerské kompetence
3.1. Osobnost manažera
a) Koncepce schopností
• člověk, který by měl být manažerem, by měl mít určité schopnosti vrozené. Úspěšným manažerem se člověk rodí.
• odpůrci tvrdí, že manažerů je hodně a je blbost, aby byli všichni rození manažeři. Každý průměrně inteligentní člověk, který projde vzděláváním, se může stát úspěšným manažerem. Vychází ze rčení, že vedoucím se člověk stává.
b) Koncepce dovedností
• dovednosti:
• technické (odborné znalosti)
• sociální (působit na lidi)
• koncepční (formulace strategie)
• je to nejrozšířenější koncepce. Uplatňuje se přijímání, povyšování pracovníků do vyšších funkcí. Je základem modelování manažerských kompetencí.
c) Koncepce úspěchu a neúspěchu
• faktory (činitele) úspěchu a neúspěchu -> doporučení, jak postupovat a co naopak nedělat
• faktory úspěchu: projednávat problémy s podřízeným, být přátelský, komunikativní, delegace pravomocí (rozvoj podřízených), stanovení jasných pravidel hry pro všechny
• faktory neúspěchu: trvalá kritika podřízených, svádění vlastního neúspěchu na podřízené, vytvoření roztříštěných skupin
d) Empirická koncepce
• nemá požadavky na manažera
• představuje zobecnění zkušeností nejlepších manažerů
3.2. Modelování manažerských kompetencí
• manažerská kompetence – schopnost vykonávat určitou pracovní funkci -> výsledkem manažera, jeho povahových rysů a osobnosti, postojů k práci, řešení problému, dovedností a zkušeností
• vypracovávání pracovních náplní manažera. Pracovní náplň:
a) poslání vedoucího pracovníka v podniku
b) klíčové činnosti, které musí vykonávat
c) hlavní konkrétní způsob při plnění činností
d) dílčí způsobilosti