Vše co student potřebuje vědět
Poradyo jsou často nepopulární událostí, vyvolávající v pracovnících většinou negativní reakci především proto, že se často svolávají zbytečně a se železnou pravidelností bez skutečného důvoduo pokud jsou dobře organizovány mohou být značným přínosem (zaměstnanci...
a) porada informativnío měla by být svolána, pokud manažer musí pracovníky informovat o nových okolnostech a faktech, pokud pracovníci týmu chtějí podávat informace z oblasti své kompetence, nebo pokud manažer informuje třetí stranu o...
Tři roviny naslouchání1) naslouchání ušima2) naslouchání očima – výraz obličeje, postoje a pohyby3) naslouchání srdcem – číst mezi řádky, intuice, schopnost vnímat člověka jako celek o k efektivní komunikace přispívá účelné filtrování sdělení, sdělení...
Formy komunikaceÚstní komunikaceo nejrozšířenější forma komunikaceo jejím prostřednictvím dochází k běžné konverzaci, předávání úkolů, přesvědčování, vyjednávánío součástí není jen vlastní obsah mluveného slova, ale i zabarvení hlasu, zámlky, výrazy obličeje,gestao předmětem ústní komunikace není...
KomunikaceZákladní pojmyKomunikacevýměna informací, poskytování informací (informace = moc, je velice žádaná) Partneři komunikacevždy sdělující a příjemce; opravdová komunikace probíhá tehdy, když příjemce pochopí zprávu tak, jak je míněna Kódtransformace do vhodné podoby pro přenos...
3) vyhodnocení a využití výsledkůjedním z předpokladů úspěšného hodnocení je správná volba hodnotících kritériíoblibu si získala metoda BARSo tato metoda je založena na vymezení žádoucího pracovního chování na specifikovaném pracovním místě jako předpokladu efektivního...
3) stupeň 3velmi dobrý – nadstandardní, kvalitní úroveň výkonu,úroveň i kvalita pracovního výkonu je lepší než průměrná a pracovní úkoly i náročnější pracovník zvládá bez problémůpomoc zvnějšku je potřebná pouze při nových mimořádně náročných...
Požadavky na hodnocení pracovníků:– pravidelnost hodnocení– znalost kritérií – systém hodnocení je předem znám– výsledky hodnocení mají vždy písemnou formu– neorientovat se pouze na nedostatky, je důležité zdůraznit i pozitiva– využití principu sebehodnocení, tzn....
Postup hodnocení1) příprava hodnocenívyžaduje informovat všechny pracovníky o systému hodnocení a o jeho cílech– důležitá je také příprava hodnotitelů a jejich seznámení s metodou hodnocení, seznámení je s obsahem hodnotitelských dokumentů, objasnění kritérií hodnocení,...
Kritické faktoryo absence personální politikyo nedostatečná identifikace manažerů s cílem firmyo nekvalitní systém hodnocení výkonu pracovníků a jejich potenciáluo nekvalitní systém podnikového vzdělávání Hodnocení pracovníkao systém hodnocení je nástrojem zkvalitňování personálu firmy, dosahování vyššího...
