Vše co student potřebuje vědět
1.) kontrolní záznamníky a záznamy– jednoduché tabulky, v nichž sledujeme četnost jednotlivých výskytů jakosti (čárkovací metoda)2.) diagramy3.) histogramy4.) Paretova analýza (80 : 20)– měla by se provádět vícestupňově– dle počtu neshody– podle nákladů, které...
a) náhodné příčiny– vyskytují se vždy (př.: drobná nepozornost pracovníka, kolísání napětí v síti, různorodost materiálu, chvění stroje)– nemůžu je dobře předvídat, těžko se identifikují– používá se normální rozdělení pravděpodobnosti výskytu Þ proces je...
1.) analýza příčin (kauzální analýzy)– odhalit hlavní příčinu– nezkoumat jen na povrchu, ale jít i do hloubky2.) působení na příčiny– nejprve na hlavní, potom na další příčiny– může mít charakter opatření nápravného nebo preventivního3.)...
2.) změny skokemREENGINEERING– postup shora– vede ke kvalitativní změně odstraněním nevyhovujících a zbytečných procesů a jejich nahrazením zcela novými– odmítá předpoklady, jako jsou dělba práce, úspory z rozsahu, hierarchické řízení– cílem je dělat správné...
Metodika analýzy a zlepšování jakosti– nutné uplatňovat nepřetržité zvyšování (zlepšování) jakosti– znaky:· orientováno na procesy· zaměřeno na prevenci i řešení vzniklých problémů· vycházet ze zákaznických aspektů· vycházet z poznání souvislostí· měření jakostí (všude, kde...
1.) pravidla2.) postupy3.) odpovědnosti4.) pravomoci5.) komunikační prostředkypři zabezpečování jakosti, a to závazným způsobem– systém jakosti lze budovat různým způsobem:1.) přístup podle norem ISO 9000– vyvinut v USA a v Evropě– založen na jednoznačně vymezených...
– po 2. světové válce je Japonsko zcela zničeno, ale USA je v rozkvětu. Průmysl má odbyt ® výroba standardních výrobků ve velkých objemech (USA).– Japonsko mělo před válkou velmi nekvalitní výrobu a hrozilo,...
dodavatel je vlastníkem procesu – je za něj zodpovědný1.) řádně popsaný proces2.) zdárný průběh3.) neustálé zlepšování procesu– klíčovou zodpovědnost má podnikové vedení, které utváří politiku jakosti. Ta by měla vycházet z podnikových cílů a...
– základ: orientace na procesy, které jakost ovlivňují– důraz je kladen na prevenci managementu jakosti– proces = skupina logicky uspořádaných aktivit s jasně definovanými vstupy a výstupy, přičemž vstupní zdroje se během procesu transformují...
Eu =N …celkový počet uživatelůM … suma efektůT … doba, po kterou užíváme výrobek s vyšší jakostí– rentabilita výrobkuR = EUR /CEUR … průměrný roční efekt z užívání jakostnějšího výrobkuC … pořizovací cena– koeficient...
